Novanta annuncia la fine del ciclo di vita (EOL) prevista per la piattaforma laser Ventus®, nell’ambito del nostro impegno costante volto a semplificare il nostro portafoglio di prodotti e a orientare i clienti verso soluzioni di nuova generazione dalle prestazioni superiori.
Panoramica sulla transizione del prodotto
La piattaforma Ventus, storicamente utilizzata in ambito accademico e per applicazioni OEM selezionate, verrà ritirata dal mercato e sostituita dalle nostre piattaforme laser GEM e GEMultra™, che offrono prestazioni, affidabilità e disponibilità a lungo termine migliorate.
I clienti sono invitati a valutare e passare a queste alternative consigliate per garantire la continuità delle forniture e l’accesso a funzionalità avanzate.
Date chiave
- Annuncio di fine vita (EOL): 31 marzo 2026
- Scadenza per l’ultimo acquisto (LTB): 30 settembre 2026
- Fine della produzione: 31 marzo 2027
- Data dell’ultima spedizione: 31 marzo 2027
- Fine degli aggiornamenti software/firmware: 30 settembre 2026
- Fine dell’assistenza e del supporto: 30 settembre 2029
Prodotti interessati
La presente notifica si applica a tutti i modelli e le configurazioni dei laser Ventus, comprese le varianti a 532 nm, 561 nm, 660 nm e 671 nm e i relativi codici prodotto.
Piattaforme di sostituzione consigliate
- GEM 561 nm, 660 nm, 671 nm
- GEMultra 532 nm
Queste piattaforme offrono soluzioni di sostituzione diretta con prestazioni e affidabilità del sistema migliorate, pur mantenendo la compatibilità con un’ampia gamma di applicazioni.
Assistenza clienti e transizione
Novanta si impegna a garantire una transizione senza intoppi e fornirà:
- Pianificazionestrutturata e gestione degli ultimi acquisti
- Supporto applicativo e ingegneristico per la migrazione
- Servizio, riparazioni e assistenza tecnicacontinuativi fino a settembre 2029
- Comunicazioni e aggiornamenti costanti per tutto il periodo di transizione
Prossimi passi
I clienti che attualmente utilizzano i laser Ventus sono pregati di contattare il proprio rappresentante Novanta per:
- Valutare le opzioni di sostituzione
- Pianificare gli ordini per l’ultimo acquisto
- Avviare la qualificazione delle piattaforme GEM o GEMultra
Per ulteriori informazioni o assistenza, si prega di contattare l’assistenza clienti di Novanta Photonics o il proprio rappresentante commerciale locale.