Novanta kündigt das geplante Auslaufen (End-of-Life, EOL) der Ventus®-Laserplattform an. Dies ist Teil unserer fortlaufenden Bemühungen, unser Portfolio zu vereinfachen und unseren Kunden leistungsstärkere Lösungen der nächsten Generation anzubieten.
Übersicht über die Produktumstellung
Die Ventus-Plattform, die bisher vor allem in akademischen Einrichtungen und für ausgewählte OEM-Anwendungen zum Einsatz kam, wird aus dem Programm genommen und durch unsere Laserplattformen GEM und GEMultra™ ersetzt, die eine verbesserte Leistung, Zuverlässigkeit und langfristige Verfügbarkeit bieten.
Kunden werden gebeten, diese empfohlenen Alternativen zu prüfen und auf sie umzusteigen, um die Lieferkontinuität und den Zugang zu erweiterten Funktionen sicherzustellen.
Wichtige Termine
- Ankündigung des Produktendes (EOL): 31. März 2026
- Frist für den letzten Kauf (LTB): 30. September 2026
- Produktionsende: 31. März 2027
- Letzter Versandtermin: 31. März 2027
- Ende der Software-/Firmware-Updates: 30. September 2026
- Ende von Service und Support: 30. September 2029
Betroffene Produkte
Diese Mitteilung gilt für alle Ventus-Lasermodelle und -Konfigurationen, einschließlich der Varianten mit 532 nm, 561 nm, 660 nm und 671 nm sowie der zugehörigen Artikelnummern.
Empfohlene Ersatzplattformen
- GEM 561 nm, 660 nm, 671 nm
- GEMultra 532 nm
Diese Plattformen bieten direkte Ersatzmöglichkeiten mit verbesserter Systemleistung und Zuverlässigkeit bei gleichzeitiger Beibehaltung der Kompatibilität für eine breite Palette von Anwendungen.
Kundensupport und Umstellung
Novanta setzt sich für einen reibungslosen Übergang ein und bietet:
- Strukturierte Planung und Abwicklung des letzten Einkaufs
- Anwendungs- und technischer Support für die Migration
- Fortgesetzte Service-, Reparatur- und technische Unterstützung bis September 2029
- Laufende Kommunikation und aktuelle Informationen während der gesamten Übergangsphase
Nächste Schritte
Kunden, die derzeit Ventus-Laser nutzen, sollten sich an ihren Novanta-Ansprechpartner wenden, um:
- Ersatzoptionen zu prüfen
- Bestellungen für den letzten Einkauf zu planen
- die Qualifizierung der GEM- oder GEMultra-Plattformen einzuleiten
Für weitere Informationen oder Unterstützung wenden Sie sich bitte an den Kundensupport von Novanta Photonics oder an Ihren lokalen Vertriebsmitarbeiter.
